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    大客户行业解决方案

    满足客户多业务、定制化、高要求需求

    立即咨询
    为哪些类型的客户打造?
    涉及「多业务」、「多品牌」
    需要「数据对接」、「样式定制」
    追求「运行效?#30465;埂ⅰ?#23433;全性」
    体系化管理

    集中管理,实时掌控子公司运营情况

    1、设置、模板一键同步

    可将风格设置、规则设置和定制模板免费同步给绑定的公司

    2、自定义分流规则

    可将访客按区域分流、按推广链接分流给不同公司

    3、运营数据分析、客服数据监控

    可实时查看总运营数据和各公司的所有账号数据

    4、账号管?#19994;?#24405;器

    可在账号管?#19994;?#24405;器登录多个账号(包括不同公司下的账号)

    账号管家
    仅 2000 元/年
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    需求定制

    为企业深度定制,访客端和客服端定制可同步到平台下所有账号

    访客端定制
    1、客服图标和邀请框
    2、访客?#31169;?#38754;
    3、对接服务支持对接会员、商品、店铺、接待规则等
    4、SDK 和小程序,支持消息推送
    客服端定制
    支持企业第三方应用对接定制如
    1、CRM(客户信息)
    2、订单信息
    3、推荐商品列表展示
    4、工单等
    数据定制
    1、平台数据分析报表定制
    2、数据对接(聊天记录、访客信息、质检结果等数据推送)定制
    立即咨询 > >
    私有化部署
    保证服务运行效率和数据安全性

    1、独立服务节点、运行效率成倍提升

    独立节点保证服务稳定性,流量再大不崩溃

    2、预防攻击、免受意外干扰

    充足带宽预防cc、doss攻击,同时避免其他公司波及影响

    3、保证数据安全隐私性

    数据永久存储,重要数据对称?#29992;?/p>

    4、解决跨境延迟问题

    华为云香港节点,海外请求延迟时间小于1s、弹窗量提升30%

    华为云版
    1、包含全功能版所有功能
    2、防干扰
    3、新窗口可用自己域名替代53域名
    立即咨询
    独立版
    1、防干扰和使用自己域名
    2、支持跨境接待
    3、安全性更高
    4、支持功能定制
    立即咨询
    平台版
    1、包含独立版所有功能
    2、免费开通客服系统账号且不限坐席
    立即咨询
    达内集团
    达内时代科技集团有限公司是中国高端IT培训的领先品牌,美国纳斯达克上市公司。我们在全国42个城市建有 145家培训中心。由于各地分公司存在地域文化差异,发展状况不同,管理一直是一个棘手的问题。

    所以我们选择了53客服系统,总公司可以实时查看各地分公司数据,包括运营情况?#21592;齲?#30528;陆页、访问页、咨询页分析等,有效的解决了达内统?#21697;?#26512;各个区数据的难题。私有化部署保证了数据安全和运行效率,整体线索量提升了很多,给我们公司的发展带来了很大帮助。
    网络营销总监:周连
    959品牌商机网
    959品牌商机网是一个专业的招商、?#29992;恕?#36830;锁品牌招服务网站。

    各个品类下会有很多家商家入驻,云客服商城版可免费开通无限坐席,对我们来说比较划算。而且大部分开出去的坐席都需要我们代管理,或查看账号数据,整个就是 平台→商家→商家客服 这样一个管理关系,在账号管家可直接查看整个平台数据和商家数据,还是挺方便的。
    而且我们定制了访客端以后一键同步给绑定的商家账号就保证了整个网站的风格统一性,效果很满意。
    客服主管:张慧敏
    国泰君安证券

    国泰君安证券股份有限公司是国内最大综合类证券公司之一,经营业绩稳居?#30340;?#21069;三,经营管理、风险控制、合规体系、信息技术?#20154;?#24179;领先。

    由于业务性质我们选择了云客服独立版,确保客户信息的安全性。再加上账号管家可以一次管理、监控多个主账号,省心很多。

    经理:蒋大伟
    好315网
    好315网作为招商?#29992;?#39046;域最早兴起的平台之一,也是最早接触客服系统的,从2010年开始用过不下10家在线客服系统,最终还是选择使用了53KF,且于2017年和53KF系统达成了战略合作。

    我们选择53KF不仅?#19988;?#20026;系统的稳定性、抗压能力和人性化的操作和功能,更?#19988;?#20026;53KF一整套的行业解决方案。从访客分流、客服坐席免费开通和绩效统计、安全私有部署,到全平台的数据统计、与我们的后台数据打通,这种灵活贴合企业的体系真的给我们带来极大便利!?#34892;?3KF客服系统一直以来的陪伴,好315网愿与你并肩同行!祝53KF系统越做越好!
    平台运营总监:兰长前
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